Artikel 1. Identiteit Leverancier

Naam: Flawless

E-mailadres: info@flawlesszwolle.nl

KvK-nummer: 64871711

Btw-identificatienummer: NL002187935B46

Artikel 2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Leverancier: Flawless de eenmanszaak die producten en/of diensten zowel in haar webshop als op afstand vanuit de webshop aan kopers aanbiedt.
  2. Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Flawless een overeenkomst (op afstand) aangaat óf de natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst (op afstand) met Flawless aangaat.
  3. Overeenkomst (op afstand): een overeenkomst waarbij in het kader van een door Flawless georganiseerd systeem voor verkoop (op afstand) van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie (op afstand).
  4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  5. Diensten en/of producten: het onderwerp van één of meerdere overeenkomsten.

Artikel 3. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke (op afstand) tot stand gekomen overeenkomst vanuit de webshop tussen Flawless en de koper.
  2. Naast deze algemene voorwaarden kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Mochten er tussen de aanvullende voorwaarden en deze algemene voorwaarden verschillen bestaan, dan gelden in beginsel de bepalingen uit de aanvullende voorwaarden boven de algemene voorwaarden, tenzij anders door Flawless mondeling of schriftelijk is overeengekomen.
  3. Van één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk door Flawless is overeengekomen. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven in dat geval onverminderd van kracht.
  4. Indien de koper algemene voorwaarden hanteert, dan worden deze uitdrukkelijk van de hand gewezen tenzij hier schriftelijk mee is ingestemd door Flawless.
  5. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Flawless erkend.
  6. De tekst van deze algemene voorwaarden zal door Flawless langs elektronische weg aan koper ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze koper op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
  7. Voordat de overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan koper beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij Flawless zijn in te zien en waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van koper langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
  8. Flawless behoudt zich het recht ten allen tijden voor de algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.

Artikel 4. Het aanbod en totstandkoming overeenkomsten

  1. Door het gebruik van de webshop van Flawless en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt koper deze algemene voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de webshop en van toepassing zijn in de webshop.
  2. Flawless is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uitvoering van een overeenkomst met de koper.
  3. Het aanbod van Flawless is vrijblijvend tenzij er in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
  4. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
  5. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  6. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door koper mogelijk te maken. Als Flawless gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Flawless niet.
  7. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
  8. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:- Potentiële koper uitdrukkelijk telefonisch of schriftelijk gegevens aan heeft geleverd of ingevoerd op het daartoe geëigende invulscherm van de internetsite en desbetreffende data door Flawless telefonisch zijn ontvangen dan wel via bestelformulier, post of e-mail;- Potentiële koper tijdens zijn bezoek aan de vestiging van Flawless uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven een bepaald product en/of een bepaalde dienst te willen kopen dan wel te ontvangen;- Potentiële koper uitdrukkelijk telefonisch te kennen heeft gegeven een bepaald product en/of een bepaalde dienst te willen ontvangen.
  9. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in het voorgaande lid van dit artikel, tot stand op het moment van aanvaarding door koper van het aanbod van Flawless en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  10. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Flawless passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving. Indien koper elektronisch betaalt, zal Flawless daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  11. Flawless kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of koper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst (op afstand). Indien Flawless op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Flawless gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 5. Prijzen

  1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en zijn exclusief 21% BTW en overige kosten zoals heffingen en verzendkosten, tenzij anders door Flawless aangegeven.
  2. Koper is de prijs verschuldigd die Flawless in haar bevestiging aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Flawless worden gecorrigeerd.
  3. Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen. Voor verzending buiten Nederland gelden speciale tarieven. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere voorwaarden met betrekking tot de verzendmethode en de daaraan verbonden kosten. Dit wordt duidelijk aan koper medegedeeld.
  4. Verzendkosten zijn tot een bestelbedrag € 49,99 voor de koper. Bij bestellingen vanaf € 50,- zijn de verzendkosten voor Flawless.
  5. Mochten prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan koper de bestelling annuleren dan wel de overeenkomst ontbinden binnen tien dagen na mededeling van de prijsverhoging door Flawless.

Artikel 6. Betaling

  1. Bestellingen via de webshop kunnen via iDEAL worden betaald.
  2. Flawless kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de website.
  3. Flawless kan voor sommige producten en diensten een vooruitbetaling wensen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan koper geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
  4. Koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Flawless te melden.
  5. Bij niet of niet tijdige betaling door koper is koper over het openstaande bedrag rente verschuldigd, te rekenen vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der algehele voldoening, waarbij een ingegane maand voor een volle maand wordt gerekend.
  6. Ten laste van koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Flawless als gevolg van de niet nakoming door de Koper van diens (betalings-) verplichtingen heeft moeten maken.
  7. In geval van niet tijdige betaling is Flawless bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

Artikel 7. Afzetgebied

  1. Bestellingen kunnen wereldwijd geleverd worden.
  2. Overeenkomsten kunnen slechts in het Nederlands worden gesloten.

Artikel 8. Levering en leveringstijd

  1. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Flawless ernaar om bestellingen die voor 15.00 uur op een werkdag zijn geplaatst binnen 3 dagen te verzenden. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling, met uitzondering van vooruitbetalingen waarbij geldt dat de uiterste leveringstermijn 30 dagen is na ontvangst van de betaling.
  2. Aan de leveringsplicht van Flawless zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Flawless geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
  3. Flawless kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
  4. Flawless streeft ernaar vertragingen binnen één werkdag telefonisch of per e-mail aan koper te melden.
  5. Leveringen vinden plaats op het door koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
  6. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de koper.
  7. Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
  8. Indien de levering in gedeelten geschiedt, dan heeft Flawless het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
  9. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u Flawless hiervan binnen 48 uur op de hoogte te stellen.

Artikel 9. Zichttermijn / herroepingsrecht

  1. Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd.
  2. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Flawless heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Flawless. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.
  3. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwe staat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Flawless houdt zich het recht voor bij terugzending administratiekosten in rekening te brengen.
  4. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Flawless er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag, exclusief de berekende verzend- en administratiekosten, aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
  5. Het herroepingsrecht geldt niet voor:- Diensten waarvan de uitvoering, met instemming van koper, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen;- Goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft;- Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben;- Voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld in verband met hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen.
  6. Indien het retour gezonden product niet conform de voorwaarden is ontvangen, dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd.

Artikel 10. Gebreken en klachten

  1. De koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren.
  2. Klachten van koper die betrekking hebben op gebreken aan het product of de levering, die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door koper binnen 7 dagen na levering (of binnen 7 dagen na factuurdatum indien de producten niet aan Koper (konden) worden geleverd), aan Flawless ter kennisgeving worden gebracht.
  3. Koper, niet zijnde consument koper, is niet gerechtigd de producten, waarover geen gemotiveerde reclamering bestaat, terug te zenden. Geschiedt dit zonder opgaaf van geldige redenen, dan komen alle kosten welke aan terugzending zijn verbonden, ten laste van koper. Flawless is in dat geval vrij de producten voor rekening en risico van koper onder derden op te slaan.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud

  1. Eigendom van producten gaat, niet tegenstaande de feitelijke levering, pas op de koper over, nadat deze al hetgeen hij uit hoofde van enige overeenkomst met Flawless is verschuldigd, volledig heeft voldaan. Daaronder is mede begrepen de vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere of latere leveringen en eventuele met betrekking tot de producten verrichtte of te verrichten werkzaamheden.
  2. Koper mag de producten, voordat het eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.

Artikel 12. Garantie en aansprakelijkheid

  1. In beginsel geldt voor door Flawless geleverde producten de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende artikel wordt vastgesteld. Indien de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient koper binnen een termijn van twee maanden na ontdekking hiervan, Flawless hiervan in kennis te stellen. Natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst (op afstand) met Flawless zijn aangegaan komen de rechten toe zoals die in het Burgerlijk Wetboek, Boek 7, titel 1, afdelingen 1 - 7 zijn opgenomen.
  2. Flawless is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan Koper of anderen, tenzij er aan haar kant sprake is van opzet of grove schuld.
  3. Flawless aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
  4. Indien Flawless om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden, dan zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
  5. Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie in de volgende gevallen:- Indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd;- Indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van de fabrikant zijn verricht;- Indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;- Indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;- Indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

Artikel 13. Overmacht

  1. In geval van overmacht is Flawless niet gehouden haar verplichtingen jegens koper na te komen. Flawless is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite en niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden.

Artikel 14. Persoonsgegevens

  1. Flawless zal de gegevens van koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid.
  2. Flawless neemt daarbij de van toepassing zijnde Nederlandse wet- en regelgeving in acht.

Artikel 15. Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen Flawless en koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen zich eerst tot het uiterste inspannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
  3. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Flawless en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Overijssel kennis, tenzij Flawless er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.

Artikel 16. Overige bepalingen

  1. Flawless streeft ernaar om e-mails verzonden naar info@flawlesszwolle.nl binnen 48 uur te beantwoorden.
  2. Eventuele onjuistheden van door Flawless aan u verstrekte gegevens moet u binnen 24 uur aan Flawless melden, evenals eventuele wijzigingen of onjuistheden van uw gegevens die u aan Flawless heeft verstrekt.

Algemene voorwaarden trainingenDeze bepalingen maken onlosmakelijk deel uit van de overeenkomst tussen Flawless en de cursist als weergegeven op het bevestigingsformulier.Artikel 1. DefinitiesIn deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Het opleidingsinstituut: het opleidingsinstituut van Flawless.
  1. De cursist: degene die zich na ondertekening van het online inschrijfformulier of via mail heeft ingeschreven voor een van de door Flawless georganiseerde trainingen.
  1. De website: flawlesszwolle.nl waarop alle informatie staat omtrent de trainingen van Flawless. Flawless verzorgt de training zoals deze vermeld staat op de website.
  1. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die zodanig is gesloten dat uitsluitend gebruik is gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals elektronische communicatie.

Artikel 2. Aanmelding

  1. De overeenkomst tussen Flawless en de cursist wordt schriftelijk aangegaan. De cursist ontvangt een bevestiging van inschrijving van Flawless met daarin het totaalbedrag en alle informatie van de training. Het totaalbedrag dient binnen drie dagen volledig te zijn voldaan, waarna de overeenkomst in werking treedt. De cursist dient iedere wijziging in de persoonlijke gegevens schriftelijk aan Flawless te melden.

 Artikel 3. KostenAan de training zijn de volgende kosten verbonden:

  1. Lesgeld: Flawless bepaalt de hoogte van het lesgeld en vermeldt dit op de website;
  2. Leermiddelen en materialen: Flawless bepaalt de kosten voor de leermiddelen en het werkmateriaal en vermeldt deze op de website.

Artikel 4. Betaling

  1. Flawless bepaalt de termijnen waarin het lesgeld voldaan moet worden.
  2. Betaling van het lesgeld of een termijn hiervan dient steeds bij vooruitbetaling te geschieden. Bij betaling in termijnen dient de eerste termijn bij inschrijving te worden voldaan.
  3. Flawless mag cursisten, die niet aan de overeengekomen financiële verplichtingen voldoen, van verder onderwijs uitsluiten, in dat geval is zonder uitzondering het verschuldigde lesgeld in zijn geheel direct opeisbaar.

Artikel 5. AnnuleringIndien de opleiding door de cursist wordt geannuleerd gelden de volgende annuleringsregelingen:

  1. De training ‘Flawless allround beauty salon stylist’ kan op geen enkele wijze worden geannuleerd.
  2. Flawless behoudt zich het recht voor om de lijst met niet te annuleren trainingen uit de breiden.
  3. De overige trainingen kunnen enkel geannuleerd worden indien de aanbetaling nog niet reeds is voldaan. Annulering dient in dit geval schriftelijk te worden voldaan bij Flawless.
  4. Bij annulering van een training waarbij de aanbetaling nog niet is voldaan, is de cursist 40% van het lesgeld verschuldigd met een minimum van € 50,-.
  5. Bevestiging van de opzegging wordt door het opleidingsinstituut schriftelijk gedaan.

Artikel 6. Verzuim

  1. Het verzuim van lessen geeft geen recht op gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het lesgeld.

Artikel 7. Invordering van het lesgeld

  1. Indien de cursist in gebreke blijft met betaling van het verschuldigde lesgeld zal tot incassomaatregelen worden overgegaan. Het nog te vorderen bedrag wordt verhoogd met de wettelijke rente en incasso- en proceskosten.

Artikel 8. Materialen

  1. Flawless bepaalt welke materialen en lesboeken tijdens de opleiding gebruikt worden en welke materialen tijdens de opleiding ter beschikking gesteld worden.

Artikel 10. Lestijden

  1. Flawless is gerechtigd om in geval van onvoldoende aanmeldingen of anderszins de opleidingsdag of lestijd minimaal 14 dagen voor aanvang van de opleiding te wijzigen.
  2. Indien de cursist met deze wijziging niet kan instemmen, kan de cursist dit binnen 14 dagen, schriftelijk kenbaar maken en zal de overeenkomst, zonder kosten voor de cursist worden ontbonden. Een gedane aanbetaling zal door Flawless binnen 7 dagen worden gerestitueerd.

Artikel 11. Auteursrecht

  1. De deelnemer verkrijgt het eigendom van het cursusmateriaal na volledige betaling ervan.
  2. Op het door Flawless Ontwikkelde cursusmateriaal rust het auteursrecht. Het materiaal binnen de organisatie van Flawless mag niet worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op enige andere wijze zonder voorgaande schriftelijke toestemming van Flawless.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. Flawless is niet verantwoordelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van aan cursisten toebehorende voorwerpen.
  2. Alle schade door de cursist toegebracht, hetzij moedwillig hetzij door onachtzaamheid, zal op kosten van de cursist worden hersteld.
  3. De cursist is aansprakelijk voor beschadigingen aan kleding en andere eigendommen van derden.

Artikel 10. Certificaat

  1. Bij voldoende resultaat ontvang je na het afronden van de training een certificaat. Dit certificaat ontvang je op het einde van de trainingsdag.
  2. Bij onvoldoende resultaat wordt de mogelijkheid geboden om na een extra lesdag van € 250,- alsnog een proef af te leggen. Daarna zal beoordeeld worden of je in aanmerking komt voor ons certificaat.
  3. Aan diploma’s en certificaten van Flawless kunnen geen rechten worden ontleend.

 Artikel 11. Studie informatie

  1. Druk- en zetfouten, prijswijzigingen en wijzigingen van de inhoud van de trainingen en workshops op de website voorbehouden.